กองบัญชการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ได้จัดทำแนวทางการแจ้งความร้องทุกข์สำหรับคนไทยในต่างประเทศ ที่อาจตกเป็นเหยื่อของขบวนการอาชญากรรมออนไลน์ เพื่อประชาสัมพันธ์ให้คนไทยในต่างประเทศ ที่มีบัญชีเงินฝากในประเทศไทย ได้ทราบช่องทางการขอรับความช่วยเหลือกรณีที่อาจตกเป็นเหยื่อของขบวนการมิจฉาชีพหลอกลวงทำธุรกรรมออนไลน์ ดังนี้
แนวทางในการป้องกันปราบปรามอาชญากรรมออนไลน์และแนวทางในการแจ้งความร้องทุกข์สำหรับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อ
๑. แนวทางในการป้องกันปราบปรามอาชญากรรมออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ ดังนี้
๒. แนวทางหรือแนวปฏิบัติในการแจ้งความร้องทุกข์สำหรับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อ
๒.๑. แจ้งศูนย์รับแจ้งความออนไลน์ผ่านเว็บไซต์
www.thaipoliceonline.go.th หรือโทรปรึกษาสายด่วน AOC เบอร์ ๑๔๔๑ ได้ตลอด ๒๔ ชั่วโมง เพื่อเร่งอายัดบัญชีคนร้าย
๒.๒. ดำเนินการลงทะเบียนในระบบ
๒.๓. จัดเตรียมข้อมูลของตนเองที่ต้องการแจ้งความ พร้อมเอกสารหลักฐานต่าง ๆ รวมทั้งข้อมูลของคนร้าย
๒.๔. ผู้แจ้งจะได้รับเลขรับแจ้ง (CASE ID) จากทางระบบ โดยสามารถนำเลขรับแจ้งไปติดตามความคืบหน้าของคดีผ่านระบบออนไลน์ได้
๒.๕. ระบบจะประมวลผลความเชื่อมโยงของคดีที่เกิดขึ้นและพิจารณามอบหมายต่อให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการสืบสวนต่อไป